BITR fikk nylig inn en ekstern harddisk med USB-kobling som en kunde opplevde å få sporadisk kontakt med. Den hovedmistenkte i denne saken var først og fremst elektronikken i det eksterne harddiskkabinettet. Men det viste seg at nevnte elektronikk fungerte normalt, og nærmere undersøkelser av harddisken var derfor nødvendig.

Harddisken ble koblet til en dedikert maskin som kun hadde lesetilgang. Etter en del undersøkelser ble det klart at det ikke var mulig å få kontakt med harddisken på normal måte, og det var derfor klart for å gjøre nytte av komersielle reparasjonsverktøy som opererer utenfor operativsystem og type lagringsenhet. Det ble raskt konkludert med at harddisken hadde en rekke skadede sektorer og at enheten var i ferd med å feile helt. Etter et par dagers kontinuerlig reparasjon av skadede sektorer startet arbeidet med å hente ut data ved hjelp av egenutviklede verktøy. En drøy uke senere hadde BITR klart å lage en feilfri speilkopi av hele harddisken, og alle data kunne dermed leveres tilbake til kunden.

Klikk her for å lese mer om tjenesten Data Recovery og hva det koster