Last ned utskriftsvennlig versjon (PDF)
Får du ikke hentet ut bildene fra minnekortet til fotoapparatet ditt?
Har du ved et uhell slettet viktige dokumenter fra PCen din?
Formaterte du harddisken, minnekortet eller minnepinnen før du fikk hentet ut alle data?
Da kan BITR hjelpe til med data recovery – og dersom BITR ikke klarer å hente ut data betaler du heller ingen ting*.
Aller først – skru av og/eller koble fra utstyret som er berørt!
Desto mer du bruker utstyret eller desto mer du prøver å hente ut slettede data selv, desto mer reduserer du sjansen for noensinne å hente dataene igjen. Dette er spesielt viktig dersom du har slettet data ettersom ledige områder overskrives fortløpende. Er dataene overskrevet kan de ikke rekonstrueres.
BITR kan hente ut slettede filer og rekonstruere data fra de fleste lagringsenheter. Her følger en beskrivelse av de vanligste:
Harddisker
Harddisker finner du i utstyr som stasjonære PCer, bærbare PCer, eksterne harddisker og servere. BITR håndterer de vanligste typene harddisker som har IDE-, SATA- eller SCSI-kobling – dette inkluderer SSD-disker.
Eksterne harddisker kobles vanligvis til PCen ved hjelp av USB eller FireWire, men inne i harddiskkabinettet benyttes vanligvis en IDE- eller SATA-kobling. Ved recovery fra eksterne harddisker er det erfaringsmessig koblingen mellom harddisken og USB-/FireWire-kontakten som er ødelagt, og man må åpne kabinettet for å koble direkte til harddiskens IDE- eller SATA-kobling. Dersom harddisken er “frisk” kan den flyttes over til et nytt kabinett og fortsatt brukes.
Dersom det skal hentes ut data fra RAID vil arbeid og pris bli vurdert i hvert enkelt tilfelle.
Minnekort og minnepinner
Minnekort finner man i utstyr som blant annet mobiltelefoner, fotoapparater og MP3-spillere. BITR håndterer alle vanlige varianter minnekorttyper som for eksempel SD, SDHC, Micro SD, MemoryStick og USB-minnepinner.
Mobiltelefoner, fotoapparat, nettbrett, MP3-spillere og SIM-kort
Dersom mobiltelefonen, fotoapparatet, MP3-spilleren eller nettbrettet kan skrus på og det er mulig å få tak i en kabel for å koble den til en PC så skal det være mulig å hente ut slettede eller ødelagte data. Selv om ikke enheten kan skrus på kan det være mulig med recovery, men dette må vurderes i hvert enkelt tilfelle.
BITR har også utstyr for å hente ut data fra SIM-kort.
Disketter, CDer, DVDer
BITR kan også i mange tilfeller gjenopprette data fra gamle disketter, CDer og DVDer.
Dersom du har andre lagringsmedier som ikke er omtalt, ring eller send e-post så får du en vurdering om BITR kan hjelpe deg.
Prisinformasjon
BITR utfører en gratis innledende analyse. Dersom analysen konkluderer med at BITR ikke kan hente ut noen data så er arbeidet gratis.
Dersom datamengden som skal hentes ut får plass på CD/DVD følger dette med kostnadsfritt.
Dersom det er større datamengder vil BITR kjøpe egnet lagringsmedium i de tilfellene kunden ikke supplerer dette. Eventuelle kostnader ved innkjøp av lagringsmedium viderefaktureres kunden.
*Forbehold: Dersom lagringsmediet har synlige fysiske skader, eller er infisert med virus/skadelig programvare så påløper i alle tilfeller minimum én times arbeid i forbindelse med analyse og eventuell reparasjon. Dette avklares med kunden før arbeidet startes.
Privatkunder:
Dersom data kan hentes ut helt eller delvis påfølger fast pris per enhet:
1 250 kr inklusive mva. per lagringsmedium.
Data recovery fra RAID må vurderes og prises i hvert enkelt tilfelle.
Bedriftskunder:
BITR utfører en gratis innledende analyse, og hvis denne analysen konkluderer med at data kan hentes vil BITR gi et tidsestimat på gjennomføring før selve recoveryarbeidet startes.
For bedriftskunder påløper fast timepris 1 250 kr eksklusive mva.
Ta kontakt på telefon 97 04 50 59 eller e-post oyvind@bitr.no
Last ned utskriftsvennlig versjon (PDF)
Se oversikt over BITRs tjenester og kompetanse.